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Sie möchten sofort eine Kartenlegerin oder einen Berater anrufen? So geht's!


Lesen Sie diese kurze Schritt-für-Schritt - Anleitung, wenn Sie sofort verbunden werden möchten.



1) Klicken Sie oben im Menü auf Telefonberatung.

Den Menüpunkt Telefonberatung finden Sie oben im Menü und auch hier: Telefonberatung »





2) Suchen Sie sich einen freien Berater aus.

Zuerst erscheinen die freien Berater, die auf Ihren Anruf warten.
Jeder Berater hat eine eigene dreistellige PIN (Z.B. hat die Kartenlegerin Edith die PIN 550.





3) Telefonnummer wählen und PIN eingeben.

Nachdem Sie die Telefonnummer für; Ihr Land gewählt haben werden Sie nach dieser PIN gefragt. Die PIN (z.B 550 für Edith) geben Sie direkt über das Tastenfeld Ihres Telefons ein. Wenn Sie keine PIN eingeben hören Sie automatisch einige Ansagen einiger Berater, die auf Ihren Anruf warten.

Beispiel: Sie möchten mit der Beraterin Edith sprechen und befinden sich in Deutschland.
  • Unter Telefonberatung erfahren Sie, dass Edith die PIN 550 hat.
  • Die Telefonnummer für Deutschland ist 0900 3 - 410 400 (1,49 €/Min.). Diese rufen Sie an
  • Sie werden sofort am Telefon aufgefordert, Ihr PIN einzugeben - Sie geben 550 ein
  • Nach Eingabe der PIN sprechen Sie persönlich mit Edith, die Ihnen Ihre Zukunft deutet


Tipp, wenn Ihr Berater mal besetzt ist!

Wenn Sie auf ein Beraterfoto klicken erscheint die Profilseite des Beraters. Edith hat z.B. die Profilseite: profil-550.php. Wenn der Berater im Gespräch ist können Sie rechts oben im Beraterkasten einen Balken sehen. Diese Seite wird automatisch etwa alle 30 Sekunden aktualisiert, wenn der Balken komplett von links nach rechts gewandert ist. So sehen Sie auch ohne die Seite neu laden zu müssen, ob Ihr Berater wieder frei ist!


Weitere Informationen über alternative Zahlungsmethoden (z.B. Prepaid-Zahlung) erhalten Sie unter dem Menüpunkt Telefonberatung ».







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